Breng samenwerking en innovatie op het gebied van 3D-printen naar een hoger niveau. Ontgrendel CAD-integratie en onbeperkt delen van projecten in uw hele organisatie - perfect voor gedistribueerde teams.
Een oneindig abonnement op onze eerste softwarelaag, Ultimaker Essentials, is nu inbegrepen bij elke nieuwe Ultimaker 3D-printer. U kunt meer te weten komen over Ultimaker Essentials en u registreren hier . Ultimaker Professional- en Ultimaker Excellence-licenties worden jaarlijks gefactureerd. Hun prijs varieert op basis van het aantal Ultimaker-printers dat u gaat aansluiten en het aantal gebruikers dat er toegang toe heeft in uw organisatie. Vind een volledig overzicht van deze prijzen hier . En als u helemaal niet zeker weet welke softwarelaag geschikt is voor uw bedrijf, kunt u altijd probeer Ultimaker Professional 30 dagen gratis en op elk moment annuleren.
Welk Ultimaker-softwareabonnement is het meest geschikt voor mijn bedrijf?
Wat de omvang van uw organisatie ook is, er is een perfect abonnement voor u. Bij elke Ultimaker 3D-printer is nu een Ultimaker Essentials-abonnement met een onbegrensde duur inbegrepen. Dit biedt veel functionaliteit en leermateriaal voor kleine bedrijven die nog maar net zijn begonnen met hun additieve-productietraject. Ultimaker Professional is ideaal voor elke organisatie die zijn 3D-printoperaties naar een hoger niveau wil tillen – met meer functies die gericht zijn op samenwerking en innovatie. En Ultimaker Excellence is de complete oplossing-op-maat voor elk bedrijf dat 3D-printworkflows wil opnemen in zijn digitale transformatie. Neem voor meer informatie contact op met ons verkoopteam.
Werkt Ultimaker-bedrijfssoftware samen met 3D-printers van andere fabrikanten?
Op dit moment niet. Onze bedrijfssoftware ondersteunt vooralsnog alleen Ultimaker 3D-printers in een netwerk. Ultimaker Digital Factory is echter gebouwd op een open systeem met veel integratieopties. Dat betekent dat als gebruikers of partners compatibiliteit willen inbouwen met apparaten van derden, we hen van harte uitnodigen om dit te doen.
Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd voor Ultimaker Professional en Excellence?
Ultimaker Professional en Excellence worden jaarlijks gefactureerd via factuur. Deze kunnen worden betaald via overschrijving.
Het lukt me niet om me te abonneren. Wat moet ik doen?
Uitchecken deze ondersteuningspagina die u door elke abonnementsstap leidt, zodat u snel en gemakkelijk aan de slag kunt. En als je een e-mail mist tijdens activering en onboarding, controleer dan zeker je spam-e-mailmap!
Heb ik een abonnement nodig om Ultimaker 3D-printers te gebruiken?
Nee. U kunt onze printers ook heel eenvoudig volledig offline gebruiken. Maar 3D-printen via een veilige cloudverbinding heeft wel veel voordelen. U kunt thuis een printtaak starten, de printerstatus en de voortgang van de printtaak bewaken, bestanden opslaan in de digitale bibliotheek en van daaruit printen, en meer. Dit alles maakt deel uit van een gratis Ultimaker Personal- of Essentials-account van onbeperkte duur. Van daaruit kunt u upgraden naar Ultimaker Professional of Excellence voor nog meer geavanceerde, tijdsbesparende functies.
Wat gebeurt er als ik een nieuwe Ultimaker 3D-printer toevoeg?
Na het volgen van de stappen om een nieuwe printer toevoegen , kan het vervolgens beschikbaar worden gemaakt voor iedereen in uw organisatie of een specifiek team worden toegewezen. Nadat u zich heeft aangemeld bij Ultimaker Cura, kunt u vervolgens afdruktaken naar deze printer sturen. Of volg de status ervan in de Ultimaker Digital Factory.
Hoe werkt 24-uursondersteuning?
Het oplossen van softwaregerelateerde problemen is eenvoudig. Zoek in onze kennisbank hier of (indien ingelogd op uw Ultimaker-account) een helpdeskticket indienen hier . Onze helpdesk-supportexperts zijn beschikbaar van maandag tot en met vrijdag en uw abonnement bepaalt hoe snel op tickets wordt gereageerd. Ultimaker Essentials-abonnees kunnen tijdens kantooruren een reactietijd van 24 uur verwachten. Ultimaker Professional-abonnees krijgen tijdens kantooruren binnen 12 uur een reactie. En Ultimaker Excellence-abonnees krijgen 24 uur per dag ondersteuning, binnen 6 uur na het indienen van een ticket.
Welke Ultimaker 3D-printers zijn compatibel met deze software?
De Ultimaker S5 Pro Bundle, Ultimaker S5 en Ultimaker S3 zijn volledig compatibel. De Ultimaker 2+ Connect en de Ultimaker 3 zijn ook compatibel met de kernfunctionaliteit van Ultimaker Digital Factory.
Ik heb 3D-printers op meerdere locaties. Worden deze door één abonnement gedekt?
Dat kan als u dat wilt. Alle bedrijfsabonnementen van Ultimaker hebben de omvang van een 'organisatie-eenheid' zoals u die hebt gedefinieerd. Afhankelijk van uw behoeften kiest u voor het abonnement dat het best past bij uw organisatie: een abonnement voor uw hele bedrijf, voor een specifieke regio of voor één locatie. Neem voor meer informatie .
Hoe veilig zijn mijn 3D-printprojecten in de digitale bibliotheek?
Zeer veilig. Alle informatie die door Ultimaker-softwareproducten wordt verzonden en ontvangen, wordt tijdens het transport versleuteld en in rust versleuteld en versleuteld - met behulp van industriestandaard 2048-bits RSA-coderingen. Van alle gegevens wordt ook elke 3 uur een back-up gemaakt, versleuteld en offline opgeslagen. In het onwaarschijnlijke geval van gegevensverlies kan Ultimaker verloren bestanden herstellen.
Kan ik Ultimaker-software uitproberen voordat ik mij abonneer?
