Bringen Sie die Zusammenarbeit und Innovation beim 3D-Druck auf die nächste Stufe. Schalten Sie die CAD-Integration und die unbegrenzte Projektfreigabe in Ihrem Unternehmen frei – perfekt für verteilte Teams.
Wie viel kostet die Unternehmenssoftware Ultimaker?
Ein endloses Abonnement unserer ersten Softwarestufe, Ultimaker Essentials, ist jetzt in jedem neuen Ultimaker 3D-Drucker enthalten. Sie können mehr über Ultimaker Essentials erfahren und sich registrieren Hier . Ultimaker Professional- und Ultimaker Excellence-Lizenzen werden jährlich in Rechnung gestellt. Ihr Preis hängt von der Anzahl der Ultimaker-Drucker ab, die Sie anschließen werden, und der Anzahl der Benutzer, die in Ihrem Unternehmen darauf zugreifen. Finden Sie eine vollständige Aufschlüsselung dieser Preise Hier . Und wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Softwarestufe für Ihr Unternehmen die richtige ist, können Sie jederzeit Ultimaker Professional 30 Tage kostenlos testen , und jederzeit kündigen.
Welches Software-Abo von Ultimaker ist das richtige für mein Unternehmen?
Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens gibt es das perfekte Abo für Sie. Jeder neue Ultimaker 3D-Drucker enthält jetzt ein unbefristetes Ultimaker Essentials-Abo. Dieses bietet kleinen Unternehmen, die gerade erst mit der additiven Fertigung beginnen, eine Fülle von Funktionen und Lernmöglichkeiten. Ultimaker Professional ist ideal für alle Unternehmen, die ihren 3D-Druck auf die nächste Stufe heben möchten – mit mehr Funktionen rund um Zusammenarbeit und Innovation. Und Ultimaker Excellence ist die komplette, maßgeschneiderte Lösung für jedes Unternehmen, das seine 3D-Druck-Workflows vollständig in seine digitale Transformation einbinden möchte. Für weitere Informationen, kontaktieren Sie unser Vertriebsteam.
Funktioniert die Ultimaker Enterprise Software mit 3D-Druckern anderer Hersteller?
Momentan nicht. Unsere Unternehmenssoftware unterstützt derzeit nur vernetzte Ultimaker 3D-Drucker. Die Ultimaker Digital Factory baut jedoch auf ein offenes System mit vielen Integrationsmöglichkeiten auf. Das heißt: Wenn Anwender oder Partner eine Kompatibilität zu Geraten von Drittanbietern herstellen möchten, können sie das gerne tun.
Welche Zahlungsmethoden für Ultimaker Professional und Excellence werden akzeptiert?
Ultimaker Professional und Excellence werden jährlich per Rechnung abgerechnet. Diese können per Banküberweisung bezahlt werden.
Ich habe Probleme beim Abschließen des Abos. Was kann ich machen?
Kasse diese Supportseite die Sie durch jeden Schritt des Abonnements führt, damit Sie sich schnell und einfach einrichten können. Und wenn Sie während der Aktivierung und beim Onboarding eine E-Mail verpassen, überprüfen Sie unbedingt Ihren Spam-E-Mail-Ordner!
Ist ein Abo erforderlich, um Ultimaker 3D-Drucker zu verwenden?
Nein. Unsere Drucker können auch mit einem 100-prozentigen Offline-Workflow genutzt werden. Der 3D-Druck über eine sichere Cloud-Verbindung bietet jedoch viele Vorteile. Sie können einen Druckauftrag von zu Hause aus starten, den Druckerstatus und den Druckfortschritt überwachen, Dateien in der Digital Library speichern und drucken und vieles mehr. All das ist über ein unbegrenzt nutzbares, kostenloses Utlimaker Personal- oder Essential-Konto möglich. Über das Konto können Sie auf Ultimaker Professional oder Excellence aufrüsten, um noch fortschrittlichere, zeitsparende Funktionen zu erhalten.
Was passiert, wenn ich einen neuen Ultimaker 3D-Drucker hinzufüge?
Nachdem Sie die Schritte zum einen neuen Drucker hinzufügen , kann es dann jedem in Ihrer Organisation zur Verfügung gestellt oder einem bestimmten Team zugewiesen werden. Nachdem Sie sich bei Ultimaker Cura angemeldet haben, können Sie Druckaufträge an diesen Drucker senden. Oder überwachen Sie den Status in der Ultimaker Digital Factory.
Wie funktioniert der 24-Stunden-Support?
Die Behebung von softwarebezogenen Problemen ist einfach. Entweder durchsuchen Sie unsere Wissensdatenbank Hier oder (wenn Sie bei Ihrem Ultimaker-Konto angemeldet sind) senden Sie ein Helpdesk-Ticket Hier . Unsere Helpdesk-Support-Experten stehen Ihnen von Montag bis Freitag zur Verfügung und Ihr Abonnement bestimmt, wie schnell auf Tickets reagiert wird. Abonnenten von Ultimaker Essentials können während der Geschäftszeiten eine Reaktionszeit von 24 Stunden erwarten. Ultimaker Professional-Abonnenten erhalten während der Geschäftszeiten innerhalb von 12 Stunden eine Antwort. Und Ultimaker Excellence-Abonnenten erhalten 24 Stunden am Tag innerhalb von 6 Stunden nach Einreichen eines Tickets Support.
Welche Ultimaker 3D-Drucker sind mit dieser Software kompatibel?
Das Ultimaker S5 Pro Bundle, der Ultimaker S5 und der Ultimaker S3 sind vollständig kompatibel. Der Ultimaker 2+ Connect und der Ultimaker 3 sind außerdem mit den Kernfunktionen der Ultimaker Digital Factory kompatibel.
Ich habe 3D-Drucker an mehreren Standorten. Genügt ein Abo für alle Drucker?
Ja, wenn Sie das möchten. Alle Ultimaker Enterprise-Abonnements skalieren auf Ihre Definition einer „Unternehmenseinheit“. Je nach Bedarf entscheiden Sie, ob es am sinnvollsten ist, mit einem Abonnement Ihr gesamtes Unternehmen, eine bestimmte Region oder nur einen Standort abzudecken. Für weitere Informationen, kontaktieren Sie unser Vertriebsteam.
Wie sicher sind meine 3D-Druckprojekte in der Digital Library?
Sehr sicher. Alle von Ultimaker-Softwareprodukten gesendeten und empfangenen Informationen werden während der Übertragung verschlüsselt und im Ruhezustand geteilt und verschlüsselt – mit branchenüblichen 2048-Bit-RSA-Verschlüsselungen. Alle Daten werden außerdem alle 3 Stunden gesichert, verschlüsselt und offline gespeichert. Im unwahrscheinlichen Fall eines Datenverlusts kann Ultimaker verlorene Dateien wiederherstellen.
Kann ich die Ultimaker-Software ausprobieren, bevor ich ein Abonnement abschließe?
